1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.qokolu.com sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles conformément au RGPD.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes : nom, prénom, adresse email, données de navigation, adresse IP.

3. Finalité des données

Les données sont collectées pour :
– gestion des commandes
– service client
– amélioration du site
– envoi d’emails marketing (avec consentement)

4. Base légale

Le traitement des données repose sur :
– le consentement
– l’exécution d’un contrat
– l’intérêt légitime

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

6. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec des prestataires (hébergement, paiement, livraison) dans le respect du RGPD.

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, opposition, portabilité.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles.

10. Contact

Pour toute question veuillez nous contacter via contact@qokolu.com